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Claudio Terzi

Téléphone

0033 674932000

E-mail

Adresse

Bruxelles, rue Americaine 1050

Paris, rue Gursant 75017

Date de naissance

26/04/1982

EXPERIENCE

CTConsulting

FONDATEUR ET CONSULTANT

Brussels, Belgium

2024

  • Fournir des services de conseil sur mesure pour élever les marques de luxe émergentes et établies.

  • Élaborer des stratégies innovantes pour améliorer les performances commerciales et créer des parcours clients exceptionnels.

  • En menant des initiatives de transformation numérique dans le secteur du luxe, en intégrant de manière transparente des technologies de pointe pour une excellence omnicanale.

  • Succès avéré dans la stimulation de la croissance du chiffre d'affaires et l'amplification de la présence de la marque pour des clients de premier plan dans le domaine de la mode de luxe et du style de vie.

  • Pionnier dans l'utilisation d'analyses de données avancées pour éclairer la prise de décision stratégique et personnaliser les offres du marché du luxe.

GUCCI 

Store Manager

Brussels, Belgium

Gérer une boutique de 700 m² dans un palais historique du XIXe siècle au cœur de Bruxelles. Encadrer une équipe multiculturelle dans cette prestigieuse capitale européenne. Responsable de la mise en œuvre de programmes de fidélisation et de l'amélioration de la satisfaction d'une clientèle internationale. Assurer l'alignement sur les normes de luxe mondiales de Gucci dans toutes les opérations de la boutique.

Philippe Plein

Store Manager

Paris, France

Ports 1961

Store Manager

Paris, France

Piquadro

Store Manager

Paris, France

Piquadro

Area Manager

Paris, France

SHIRO

Store Manager

Milan, Italy

LOEWE

VISUAL MERCHANDISER SALE PERSON

Barcelona , Spain

GUCCI

Sales Assistant

Barcelona , Spain

2002

Diriger la boutique de référence pour toutes les opérations en France, située dans la capitale de la mode, Paris. Mettre en œuvre et superviser la stratégie omnicanale pour le marché français. Responsable de l'intégration des ventes en ligne et en magasin sur l'un des principaux marchés du luxe en Europe. Développer et gérer des programmes VIP pour des clients internationaux de grande valeur.

Gérer une boutique de 530 m² sur trois niveaux dans le centre de Paris. Superviser les programmes de formation et de développement du personnel dans ce centre international de la mode. Établir des partenariats avec des hôtels de luxe locaux pour répondre aux besoins des voyageurs internationaux. Diriger les stratégies de merchandising visuel afin d'améliorer l'attrait de la boutique et le positionnement de la marque sur le marché compétitif du luxe parisien.

Diriger l'entrée sur le marché et l'expansion de Piquadro en France depuis le siège de Paris. Superviser l'ouverture et l'exploitation des deux premières boutiques de la marque dans le pays, y compris un emplacement clé à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle. Développer et gérer les réseaux de distribution dans toute la France. Créer et mettre en œuvre des stratégies de marketing localisées pour le marché français de la maroquinerie de luxe.

Diriger l'entrée sur le marché et l'expansion de Piquadro en France depuis le siège de Paris. Superviser l'ouverture et l'exploitation des deux premières boutiques de la marque dans le pays, y compris un emplacement clé à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle. Développer et gérer les réseaux de distribution dans toute la France. Créer et mettre en œuvre des stratégies de marketing localisées pour le marché français de la maroquinerie de luxe.

Lancer et gérer la première boutique italienne d'une marque de maroquinerie exotique à Milan, capitale mondiale de la mode. Superviser toutes les opérations du magasin, y compris la gestion des produits et le développement de l'équipe dans ce centre international du luxe. Contribuer au développement des produits et aux initiatives de formation du personnel adaptées au marché italien sophistiqué.

Progress from Sales Associate to Visual Merchandising Manager in Barcelona, a key Mediterranean luxury retail destination. Oversee visual strategies for the boutique and various corners in this vibrant Spanish city. Develop and implement training materials for sales team to serve an international clientele. Contribute to maintaining LOEWE's brand presence in the Spanish luxury market, catering to both local and tourist customers.

Assisted main sales team at Gucci's Barcelona boutique during Tom Ford's era as Creative Director. Supported daily store operations, including inventory management and store maintenance. Helped customers with basic inquiries and product information. Learned fundamentals of luxury retail and customer service in an international environment.

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